Chính sách bảo mật
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP TÍN ĐỨC (chủ quản website thanhlapdoanhnghiep.website) hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và hồ sơ doanh nghiệp của Khách hàng. Chính sách Bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của Quý khách khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.
- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website thanhlapdoanhnghiep.website bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, và địa chỉ liên hệ của Khách hàng. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần Khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc gửi yêu cầu tư vấn pháp lý, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
Mục đích thu thập thông tin bao gồm:
- Hỗ trợ trực tiếp, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về thủ tục thành lập doanh nghiệp, kế toán, thuế.
- Cung cấp báo giá dịch vụ, soạn thảo hợp đồng và các văn bản pháp lý liên quan.
- Xử lý hồ sơ và thực hiện các thủ tục hành chính với cơ quan Nhà nước theo ủy quyền của Khách hàng.
- Gửi thông báo về tiến độ xử lý hồ sơ, bàn giao kết quả và các thông tin liên quan đến việc duy trì dịch vụ.
- Ngăn ngừa các hoạt động giả mạo Khách hàng hoặc các hành vi vi phạm pháp luật.
- Phạm vi sử dụng thông tin
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP TÍN ĐỨC sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp hoàn toàn cho các mục đích nội bộ, nhằm hoàn thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Cụ thể:
- Phục vụ cho quá trình cung ứng dịch vụ kế toán, tư vấn luật và đăng ký kinh doanh.
- Liên lạc và giải quyết với Khách hàng trong những trường hợp đặc biệt phát sinh từ hồ sơ pháp lý.
- Chúng tôi tuyệt đối không sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại website.
- Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật (Tòa án, Cơ quan điều tra, Cơ quan thuế…), chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của Khách hàng theo đúng quy định của pháp luật. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của Khách hàng.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân và hồ sơ của Khách hàng sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ nội bộ của TÍN ĐỨC. Thời gian lưu trữ được quy định như sau:
- Đối với thông tin cá nhân cơ bản: Lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía Khách hàng.
- Đối với hồ sơ, chứng từ kế toán, pháp lý: Lưu trữ theo thời hạn quy định của Luật Kế toán và Luật Doanh nghiệp hiện hành để phục vụ cho các công tác thanh kiểm tra của cơ quan Nhà nước khi cần thiết.
- Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/ cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin của mình:
- Ban Giám đốc và đội ngũ chuyên viên tư vấn, chuyên viên pháp lý của TÍN ĐỨC trực tiếp phụ trách xử lý hồ sơ cho Khách hàng.
- Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền (Sở Kế hoạch và Đầu tư, Cơ quan Thuế, Cơ quan Công an…) trong quá trình TÍN ĐỨC đại diện Khách hàng nộp hồ sơ hoặc khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp.
- Đơn vị cung cấp dịch vụ giao nhận (chỉ cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ để thực hiện việc giao trả kết quả hồ sơ, con dấu).
- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Mọi hoạt động thu thập và quản lý thông tin được thực hiện trực tiếp bởi:
- Tên đơn vị:CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP TÍN ĐỨC
- Địa chỉ:35 Hồ Học Lãm, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline:090 246 9000
- Email:tinduc@gmail.com
- Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:
- Liên hệ trực tiếp qua số Hotline 090 246 9000để yêu cầu bộ phận chăm sóc khách hàng cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin.
- Gửi yêu cầu bằng văn bản hoặc qua địa chỉ Email tinduc@gmail.com, nêu rõ nội dung cần chỉnh sửa hoặc lý do muốn hủy bỏ dữ liệu. TÍN ĐỨC sẽ tiến hành xác minh danh tính và thực hiện yêu cầu của Khách hàng trong thời gian sớm nhất, đảm bảo tính chính xác và an toàn cho dữ liệu mới.
- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng
- Thông tin cá nhân, hồ sơ pháp lý và dữ liệu kinh doanh của Khách hàng trên thanhlapdoanhnghiep.website được TÍN ĐỨC cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của doanh nghiệp.
- Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào (ngoài các cơ quan chức năng có thẩm quyền) về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ Khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, TÍN ĐỨC sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán, chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn của TÍN ĐỨC.
Mọi vấn đề cần hỗ trợ hay thắc mắc có thể liên hệ qua Hotline: 090 246 9000 và Email: contact.tinduc@gmail.com
